Как построить сильное В 2007 году мир увидел рождение Tumblr, сайта блогов, где пользователи могут публиковать практически все, от модных рекомендаций до личных заметок, GIF-файлов, фотографий и видео, а также прочего.
За последние 15 лет другие социальные сети приходили и уходили, но Tumblr все еще существует. В чем залог долголетия этой социальной сети? Сообщество.
Tumblr — единственная платформа
где различные фандомы могут виртуально собираться вместе и обсуждать новые и старые темы.
По данным Forbes, 66% компаний утверждают, что Корзина их сообщество влияет на удержание клиентов. Кроме того, 90% маркетологов социальных сетей говорят, что создание активного онлайн-сообщества является ключом к успеху.
Но как построить сообщество вокруг собственного бренда? Ниже мы разделяем видение директора по маркетингу Tumblr Мэтью Райана.
Как создать сообщество вокруг вашего бренда
Как мы уже упоминали, сообщество — это основа долговечности Tumblr как платформы социальных сетей, поэтому рекомендации Райана — это отличные советы.
Узнайте, что делает ваш бренд особенным.
Любой, кто знаком с Tumblr, знает, что подобных онлайн-платформ немного. За прошедшие годы Tumblr стал прибежищем для поклонников различных аспектов поп-культуры, таких как комиксы, аниме, кино и телевидение.
Райан отмечает, что команда Tumblr не уклоняется от того, чтобы ассоциировать сайт с фандомами и энтузиастами.
Мы придерживае ся двух принципов бренда»
объясняет он. «Во-первых, это фандом; мы — отличное место для фанатов, где они могут по-настоящему углубиться в любую конкретную тему, которая их интересует».
Более того, он утверждает, что, хотя другие Как улучшить свою маркетинговую стратегию с помощью threads платформы функционируют как места, куда фанаты могут прийти, чтобы вживую отреагировать на свой любимый сериал, на Tumblr жизнь фандомов выходит за рамки завершения сериала.
По его мнению, отчасти это связано с тем, что Tumblr не сильно зависит от алгоритмов. Кроме того, Райан отмечает, что сайт представляет собой «пустую» платформу, позволяющую пользователям публиковать любые материалы.
Наши пользователи имеют возможность
создавать или создавать свои произведения искусства и школьный список рассылки истории вокруг персонажей и сюжетов, которые они находят захватывающими», — объясняет он. «Фэндом — отличный источник нашего творчества и жизни на платформе».
Универсальность Tumblr подводит нас ко второму принципу платформы.
«Другой принцип бренда — быть отличным местом для искусства и художников», — говорит Райан. «Мы — пустая платформа и одна из немногих платформ, которая до сих пор допускает все типы произведений и делает это с момента ее создания… Это дает много свободы, особенно для художников».
Поэтому опирайтесь на то, что делает ваш бренд уникальным, будь то ваша аудитория или тип услуг и продуктов, которые вы предлагаете рынку.
Обратите внимание на свою аудиторию
Мы действительно стараемся прислушаться к тому, что им нужно, чего они хотят, что они делают на платформе, и предложить им тот тип услуг и контента, который они запрашивают», — объясняет Райан.